客户端启动报错或白屏怎么办？

结论：先做环境与版本排查，再考虑清缓存或重装；重装前务必备份本地模型库。

1. 重启客户端与电脑，确认已安装最新版、系统版本与显卡驱动正常。
2. 关闭代理、浏览器插件类干扰，检查是否被杀毒软件拦截；确认磁盘空间充足。
3. 按客户端设置里的路径备份模型库，再尝试清理缓存或以兼容模式启动。
4. 仍白屏：提供版本号、系统版本、复现步骤、报错截图与客户端日志提交工单。

注意：不要直接删除模型库目录来「修复」问题，本地未发布文件可能一并丢失。