跳到主要内容

提示「充值套餐不存在」怎么办?

glTFs官方阅读1分钟

结论:多为套餐已下架或页面缓存了旧配置,回充值页重新选择即可。

  1. 关闭当前页面,从 我的账号 > 充值 重新进入,选择列表中实际存在的套餐。
  2. 仍报错时清理浏览器缓存 / 换无痕窗口 / 换浏览器,排除本地缓存与插件影响。
  3. 检查客户端是否为最新版本,旧版可能仍请求历史套餐。
  4. 以上都无效:记录套餐名称、报错时间、账号与截图,提交工单核查后台配置。

注意:不要反复点击支付或改用来源不明的旧链接,避免付到已失效的套餐上。